Compétences de coaching pour un
FEEDBACK EFFICACE
Savoir comment donner facilement un retour, d'une manière qui motive et permet aux autres de grandir, est probablement l'une des compétences les plus importantes que les dirigeants doivent avoir dans le milieu de travail moderne. Pourtant, la plupart des dirigeants préféreraient ne pas avoir à donner de retour, surtout s'il est négatif.
Un feedback efficace est donné fréquemment et pas seulement de haut en bas. En fait, donner et recevoir des commentaires sont des compétences essentielles qui soutiennent une culture d'apprentissage à l'échelle de l'organisation, où tout le monde se concentre sur l'amélioration et la croissance.
Dans ce cours, vous apprendrez ce qui rend le retour vraiment efficace, comment donner un retour positif et négatif et comment intégrer le feedback pour la croissance et le développement dans votre style de leadership.

Pour qui ?
Format
Atelier en ligne - 4 modules de 4 heures
2 séances de coaching en suivi individuel
Ce que vous apprenez
- Les caractéristiques du feedback sur le lieu de travail
- Les meilleures pratiques de retour efficace
- Les 7 compétences du retour pour des performances optimales
- Définir les bonnes conditions pour une conversation de feedback
- Donner des commentaires positifs authentiques et utiles
- Donner des commentaires négatifs toujours constructifs
- Les facteurs émotionnels impliqués dans le feedback
- Commentaires sur la pensée créative
- Feedback en temps de stress
- Comment créer une culture d'apprentissage avec des commentaires réguliers
Résultat
- Évaluer les situations et appliquer la meilleure stratégie de feedback
- Donner des commentaires positifs pour renforcer la motivation
- Donner des commentaires négatifs constructifs et utiles
- Donner du retour dans des situations de stress élevé
- Demander des commentaires pour son propre développement
- Utiliser régulièrement les commentaires pour développer les autres
- Utiliser des compétences d'auto-leadership pour gérer les situations de feedback
- Créer une culture d'apprentissage pour des performances optimales basée sur un dialogue ouvert et une amélioration constante