Ask rather than Tell

Saba Imru Mathieu

 

One of the simplest yet most transformative habits a leader can develop is learning to ask rather than tell. It sounds easy, but it goes against how most of us were trained to lead. From early in our careers, we’re rewarded for knowing answers, offering solutions, and stepping in to fix problems. So, when we start leading others, we often carry that same reflex with us. But leadership that relies only on giving instructions limits the growth of others — and often adds unnecessary pressure on the leader.


Leaders who coach understand that asking good questions can be far more powerful than giving quick answers. When you pause before offering advice and instead ask, “What do you think could work here?” or “What’s the real issue underneath this?” you invite people to think for themselves. That single shift — from telling to asking — changes the quality of conversation. It turns monologues into dialogue, command into collaboration.


This approach also changes the energy in the relationship. People feel respected and heard, which builds confidence and accountability. Over time, they become less dependent on you for direction because they’ve learned to reflect, analyze, and decide on their own. That’s what developing others truly means — not creating followers who wait for answers, but partners who think independently.


Of course, asking rather than telling takes practice. It requires patience, curiosity, and a bit of self-restraint. But the payoff is immense: more engaged conversations, smarter decisions, and a culture where people feel empowered to speak and think freely. That’s the essence of coaching leadership — creating space for others to grow.   


Learn about our Coaching Skills Training
© Leaders Today

Woman with arms outstretched in a field of yellow flowers under a blue sky.
By Saba Imru-Mathieu, MA, ICF PCC October 27, 2025
6 Self-coaching tools to get you back on track with energy and focus
By Saba Imru-Mathieu June 7, 2022
You may be wondering why all the promotions are passing you by. Here are 10 things you can do to set yourself up to progress in your career and prepare yourself for a leadership position.
By Saba Imru Mathieu August 11, 2021
A coaching conversation unfolds as a form of gentle inquiry aimed at helping a person to think through a problem, clarify an objective or find new perspectives. The "coach" uses open-ended questions that invite novel thinking, and largely refrains from giving their own tips.
By Saba Imru Mathieu January 3, 2021
Pourquoi acquérir des compétences en coaching ? Le coaching était en grande partie réservé aux cadres exécutifs et supérieurs pour lesquels un coach professionnel externe était embauché pour les aider à progresser dans divers aspects de leur fonction de leadership. Le coaching est une expérience d'apprentissage et de développement exclusive et hautement personnalisée, conduite par les objectifs du client, ce qui explique pourquoi les entreprises étaient disposées à faire l'investissement uniquement pour un nombre choisi d'employés. Plusieurs recherches sectorielles, y compris ceux publiés par la Fédération Internationale de Coaching ont mesuré les avantages de recevoir un coaching et le retour sur investissement s’avère être excellent, parfois exceptionnel selon la façon dont il est calculé. Les résultats montrent que les employés, à divers niveaux organisationnels, qui se font coacher améliorent les performances et la gestion des affaires, augmentent leur productivité et leur motivation, aiguisent leurs qualifications en résolution de problème, deviennent plus autonomes et proactifs, et développent une attitude globale plus positive qui à son tour influe positivement sur le climat organisationnel. Compte tenu de tous ces avantages remarquables, les entreprises augmentent la disponibilité du coaching pour un segment plus large de leurs employés en créant des rôles de coachs internes, généralement les professionnels RH qui fournissent des services complets de coaching. Ils forment également les gestionnaires à intégrer les compétences de coaching dans leur style de leadership.
By Saba Imru-Mathieu January 3, 2021
Si vous êtes nouveau dans la direction d'une équipe virtuelle, avec une équipe dispersée également novice dans le télétravail, vous aurez besoin d'autant de ressources que possible pour vous aider à réussir dans ce nouveau mode d'être avec vos collègues et de coordonner le travail en ligne. Le leadership en temps de crise requiert des compétences techniques qui doivent nécessairement reposer sur une forte capacité à créer et entretenir des relations positives par téléphone ou ordinateur. Les astuces dans cet article sont également utiles si vous retournez progressivement au bureau, moment qui est également semé d'incertitudes. Vous savez déjà comment organiser le travail, créer des processus efficaces, attribuer des rôles et des tâches. Je me concentrerai donc sur les "soft skills", et en particulier les compétences de coaching qui sont essentielles pour motiver et responsabiliser les collègues à travers le changement, encore plus lorsque l'on travaille sous stress et à distance. En période de stress, en tant que chef d’équipe, vous pouvez être l’une des rares sources d’encouragement pour vos collègues, alors n’hésitez pas à être positif et solidaire. Parfois, vous devrez également être décisif et fournir une direction dans une grande incertitude. Pour naviguer dans ces différents styles de leadership, vous trouverez utile de vous renforcer avec ces compétences de coaching faciles et pratiques en six étapes.
Leader Coach Video Tutorials
By Saba Imru Mathieu December 10, 2020
When someone comes to you with an idea of something they want to do, but they’re still wondering about it, instead of jumping in to give them all sorts of advice, try adopting a coaching posture by asking these 4 questions.
Show More